Batammoranews.com, Sabtu 8 November 2025
Batam – Humas Rutan Batam – Kepala Ombudsman Republik Indonesia Perwakilan Kepulauan Riau melakukan peninjauan langsung terhadap pelayanan publik di Rumah Tahanan Negara (Rutan) Kelas IIA Batam pada Kamis (6/11). Kegiatan ini bertujuan untuk memastikan standar pelayanan publik di lingkungan Rutan Batam berjalan optimal dan sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
Dalam kunjungan tersebut, Kepala Ombudsman RI Perwakilan Kepri meninjau berbagai area pelayanan, di antaranya dapur, klinik, dan blok hunian. Ia juga berinteraksi langsung dengan warga binaan guna mendengar pengalaman serta masukan mereka selama menjalani masa pembinaan di Rutan Batam.
Peninjauan kemudian dilanjutkan ke Balai Pelayanan Rutan Batam, yang menjadi pusat layanan bagi masyarakat dan warga binaan. Di lokasi tersebut, ia meninjau berbagai sarana dan fasilitas, seperti Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP), Pos Bantuan Hukum (Posbakum), ruang laktasi, ruang bermain anak, serta ruang pengaduan masyarakat.
Kepala Ombudsman RI Perwakilan Kepulauan Riau, Lagat Parroha Patar Siadari, menyampaikan apresiasinya atas komitmen Rutan Kelas IIA Batam dalam meningkatkan mutu pelayanan publik.
“Ramah, bersih, bersahabat, dan humanis. Lanjutkan perubahan yang lebih baik. Bravo Rutan Batam!” ujar Lagat.
Ia juga menekankan bahwa pelayanan publik di lingkungan pemasyarakatan harus terus dijaga dan dikembangkan agar masyarakat serta warga binaan dapat merasakan manfaat langsung dari pelaksanaan reformasi birokrasi.
Sementara itu, Kepala Rutan Kelas IIA Batam menyambut baik peninjauan tersebut dan menyampaikan terima kasih atas dukungan serta masukan yang diberikan oleh Ombudsman RI Perwakilan Kepri.
“Kunjungan ini menjadi motivasi bagi kami untuk terus berbenah dan memberikan pelayanan terbaik bagi warga binaan maupun masyarakat,” ujarnya.
Kegiatan diakhiri dengan foto bersama dan harapan agar sinergi antara Ombudsman RI dan Rutan Kelas IIA Batam terus terjalin dalam upaya peningkatan kualitas pelayanan publik di bidang pemasyarakatan.
#SetahunBerdampak
#GuardAndGuide
#Kemenkumham
#ImipasPrima
#Ditjenpas
#Pemasyarakatan
#RutanBatam
_____AMB_____
Redaksi Batammoranews.com
